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电商运营

5-7千
成都市专科不限经验

职位描述

岗位职责
1. 平台运营管理:负责京东等核心电商平台店铺的日常运营,包括商品上下架、标题优化、详情页维护、价格体系管控等,确保店铺合规运营,提升商品搜索排名与曝光量。
2. 销售目标达成:根据公司整体销售计划,制定店铺月度、季度、年度销售目标,拆解运营策略(如流量获取、转化率提升、客单价优化),通过数据监控与策略调整,确保销售目标顺利完成。
3. 活动策划执行:主导或配合平台大促活动(如
618、双
11、品牌日)及日常主题活动的策划与执行,包括活动报名、方案制定、资源争取、物料对接、活动复盘等。
4. 流量与用户运营:负责店铺流量获取与优化,整合付费推广(如京东快车)与免费流量(如自然搜索、内容种草)渠道,提升流量精准度;同时维护店铺用户关系,提升用户复购率与忠诚度。
5. 数据复盘分析:每日监控店铺核心数据(如访客数、转化率、客单价、退货率),定期输出运营数据分析报告,挖掘数据背后的业务问题,结合行业趋势与竞品动态,优化运营策略,提升店铺运营效率。
6. 跨部门协作:与团队紧密协作,同步市场需求与用户反馈,推动产品迭代、视觉优化、售后体验提升,保障电商运营全链路顺畅。
7. 竞品与行业研究:持续关注行业头部品牌及同品类竞品的运营策略(如定价、促销活动、新品布局),研究消费类电子产品电商行业趋势(如快充技术、便携设计、场景化营销),为店铺运营提供决策参考。
岗位要求
1. 经验与行业认知:具备 2 年及以上消费类电子产品电商运营经验,有充电器、数据线、移动电源等 3C 配件类目运营经验者优先;熟悉主流电商平台(京东、小红书等)的运营规则、流量逻辑与推广玩法,了解社交电商(抖音、小红书)运营模式者加分。
2. 目标导向能力:具备强烈的销售目标感,能主动拆解目标、制定策略并落地执行,有独立负责店铺并达成业绩增长的成功案例者优先。
3. 数据分析能力:熟练使用电商平台后台数据工具(如京东商智)及 Excel 等数据处理软件,能通过数据发现问题、分析原因并提出有效解决方案,对数据敏感且具备逻辑分析能力。
4. 学习与创新能力:关注电商行业新趋势、新玩法(如直播带货、短视频种草),愿意主动学习新的运营技巧与工具;具备创新思维,能结合产品特性与用户需求,提出差异化的运营策略。
5. 细节与抗压能力:对电商运营细节(如活动报名时间、商品库存管控、售后问题处理)有严格把控,能承受电商大促期间的工作压力,具备高效的时间管理与多任务处理能力。

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