斐乐电商客服经理（六险一金+双休+15薪）
1.2万-2万厦门市本科3-5年
职位描述
斐乐电商客服经理（双休+12-20k）一、岗位职责：
1、团队管理：负责天猫客服团队的日常管理和监督，确保团队高效运作。组织和参与团队的业务培训和技能提升活动，确保团队成员能及时掌握最新的产品知识和服务技巧
2.流程优化：编制和持续优化客服操作SOP，以提升解决问题的效率和客户满意度，维护良好的客户关系
3.问题解决：处理复杂的客户咨询和投诉问题，为团队成员提供指导和支持，确保所有问题得到妥善解决。...
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