【全额五险一金】售后服务经理
1.2万-1.5万郑州市专科3-5年
职位描述
说明:本岗位负责河南省内区域,无固定办公地点要求,需在自己负责的区域内经常出差。 岗位职责:
1、负责区域内所有类型工单的处理及跟进
2、负责对区域内疑难工单提供维修技术支持或远程指导;
3、负责区域内服务商的技能及流程类培训、管理及支持;
4、负责区域内售后异常处理标准化推进、培训以及日常文档归集以及数据统计;
5、负责区域内售后服务备件需求汇总统筹及客户满意度跟踪回访;
6、负责项目安装调试、...
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