外贸跟单经理
7千-1万·13薪佛山市专科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责公司外贸订单的全程跟踪管理，确保从接单、生产、出货到售后服务各环节顺利进行；
- 协调内部资源，与销售、采购、生产等部门紧密合作，确保订单按时交付；
- 定期与客户沟通，及时反馈订单进度及处理客户反馈和投诉，维护良好的客户关系；
- 分析市场趋势，参与制定销售策略，并根据客户需求提出改进建议；
- 管理跟单团队，指导和支持团队成员完成工作目标；
- 跟踪行业动态，不断优化跟单流程，提高工作效率和客户满意度。
【任职要求】
- 具备5年以上外贸跟单或相关领域工作经验，熟悉外贸流程；
- 英语六级及以上水平，具备优秀的听说读写能力，能够流利地与国外客户交流；
- 熟练使用办公软件，特别是Excel和ERP系统，具备良好的数据分析能力；
- 具备较强的组织协调能力和团队管理经验，善于跨部门沟通协作；
- 具备良好的客户服务意识，能够有效解决客户问题，提升客户满意度；
- 工作积极主动，具备较强的责任心和抗压能力，能够在快节奏的工作环境中高效运作。
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