私域用户运营
9千-1.8万上海市专科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责公司美甲产品和彩妆产品的私域流量运营，涵盖专业级和爱好级两个方向，从0到1搭建私域流量池，提升品牌曝光度与用户粘性。
- 熟悉美甲产品和彩妆产品的特性，深入了解不同级别的用户需求，制定并执行用户增长策略，提高用户活跃度和留存率。
- 搭建、使用SCRM系统进行客户关系管理，精准推送个性化内容，提升用户体验。
- 策划并实施各类线上线下活动，如新品试用、主题沙龙、美甲作品比赛等，促进用户互动，增加用户参与度。
- 通过裂变营销策略，利用口碑传播和社交网络推广，吸引更多潜在用户加入。
- 分析用户行为数据，定期输出运营报告，为产品优化及营销决策提供依据。
- 协同市场、产品、电商等部门，推动用户生命周期管理，提升转化率与复购率。
【任职要求】
- 具备1年以上美妆行业用户运营经验，有美甲产品或彩妆产品运营背景者优先。
- 熟练掌握数据分析工具，能够基于数据驱动进行决策。
- 熟悉SCRM系统操作，具备良好的CRM管理能力。
- 出色的沟通协调能力，善于跨部门合作，推动项目进展。
- 对美甲产品和彩妆产品有深入了解，能够结合不同级别用户的特点设计吸引用户的运营方案。
- 创新思维，对市场趋势敏感，能快速响应变化，提出创新方案。
- 强烈的责任心和目标导向，能够在快节奏环境中高效工作。
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