国内售后客服专员

年龄要求：18-40周岁

性别要求：不限性别

婚况要求：不限婚况

1.国内终端用户售后客服；

2.官网国内在线、电话、微信售后问题处理；

3.国内终端用户返修、报价、跟踪、无故障处理；

4.配件售卖、补发；

5.在售产品质量信息收集、反馈；

6.与APP/硬件部门沟通反馈用户问题；

7.国内售后客服VOC表格统计、分析；

8.完成领导交办的其他相关事务。

相关要求1.熟练基本的办公软件，对摄影器材有相关了解优先；

2.较强的抗压能力、人际沟通及应变能力；

3.普通话标准；

4.能接受倒班，调休安排（上班时间：早班8:30-18:00,中班12:30-21:30,晚班15:00-24:00，每个班次实际工作时间为八小时）。

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。