跟单客服

根据工厂运营实际情况，满足客户的产品及服务要求，监督客户履行相应的商务承诺。

主要工作：

接收客户订单、核对订单与客户商务条件／产品标准一致、录入系统订单、制作备货（发货）通知；

核对货物与订单一致性、送货单的制作与核对、物流／快递／司机的行程安排；

客户签收回单的整理、客户退货的审批程序落实；

客户对账单的制作，客户月度计划的沟通与索取、应收账款的跟进与辅助催收。

衔接工作：

跟单；订单与商务、标准核实→交付执行

岗位要求：

大专及以上学历，有C牌以上驾驶证优先；

性格外向、口齿伶俐、表达能力强、能吃苦耐劳、抗压能力强、乐于学习；

有两年跟单客服工作经验优先

熟练使用常用的办公软件，熟悉ERP系统者优先。

工作地点：

惠东县白花镇长塘第二工业区