网络销售客服

1、负责互联网营销，新媒体推广，在小红书、知乎、抖音，快手，微信公众号上撰写营销推广软文，推广公司品牌及产品（产品：外贸获客软件，包含海关数据，图灵搜谷歌地图搜索，whatsapp营销软件，邮件群发软件，顶易云软件等等）

2、开发客户，吸引意向客户添加联系方式，维护好行业渠道，了解客户对象的意向需求，并做好售前、售后服务和问题解答，引导客户在线上进行充值或者线下成交并在线指导客户产品的使用。

3、负责公司400客服电话的接听及在线上解答老客户售后问题；

4、负责培训指导已成交客户使用公司产品；

5、负责老客户续费及转介绍。

二、岗位要求：

1、具备较强的销售意识，良好的业务开发能力、沟通能力及关系维护能力；

2、熟悉计算机的操作，打字速度较快，了解办公软件，社媒等应用软件和网络沟通工具的功能及使用；

3、性格乐观、开朗，善于与人沟通，思维活跃，有耐心，学习理解能力强，有闯劲，有热情，具有强烈的事业心；

4、工作积极主动，能配合团队完成公司的工作目标；

5、专科以上学历，英文基础良好，有一定的文案功底；

6、有销售工作经验者优先（如：电话销售、网络销售、网络推广、外贸业务开发等），负责在线上进行产品销售服务，服务外贸企业。（可接收优秀应届生）；

7、对外贸行业有一定了解，了解电商平台及互联网推广各个渠道，了解新媒体短视频渠道更佳。

三、薪资待遇：

试用期无责底薪2500+全勤100+提成15%，转正无责底薪2700+全勤100+提成15%，本科学历底薪可以加200，试用期三个月，一个月内销售额满一万六可以提前转正。

四、作息安排：

工作时间：

上午：8：40-12：

00、下午：13：20-17：20，工作时长7小时20分钟。

假期休息：

1、大小休；

2、法定节假日参照公务员。

五、福利待遇：

1、丰富多彩的员工活动，员工公费旅游、户外拓展等；

2、节日福利、生日福利等；

3、新入职员工免费培训；

4、有带薪年假、婚假、产假、病假、丧假等；

5、小区员工宿舍；

6、有六险一金；

7、年底双薪，5年以上可享受股份。