前台接待-淮安
4000-6000元淮安市本科1-3年
职位描述
一、 前台接待工作内容1. 负责接待到店客户、接受客户咨询、受理客户投诉。
2. 负责接听报修、投诉电话，响应微信群客户咨询。
3. 负责江苏移动、授权厂家、终端公司售后服务系统录单。
4. 负责寄修设备的拆包、分拣、打包、发运、登记，负责跟踪、督促寄修设备的完修与返回。
5. 负责保外维修报价、议价、收款、保存收款凭证，收发、保存受理单据，开具收款票据。
6. 负责备机（以换代修类泛智能终端）、维修备件的...
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