高端项目助理经理（荣臻管家）

2、协助项目负责人制订服务中心年/月工作计划和工作总结，组织服务中心各项业务计划的实施，做好监督与协调，确保计划按时完成，确保各项业绩指标及时达标。

3、根据公司品质要求，协助项目负责人对项目进行品质检查及整改，确保服务中心品质达标。

4、协助项目负责人制定服务中心危机应变计划及处理预案，及时处理危机事件，将损失降到最小，维护公司最大利益；建立忠诚业户群体，掌握小区业主信息，化解危机风险。

5、协助项目负责人合理优化服务中心人员编制，达到人员精干、管理成本合理、运作管理高效的目标

6、根据公司要求，协助服务中心经理制定及执行年度客户满意度调查工作。

任职要求：

1、25-35岁，男175CM以上，女165CM以上。

2、本科及以上学历，物业管理、酒店管理、工商管理、房地产、工程管理、商务英语等相关专业优先。

3、持有《中国金钥匙学员证》、《物业管理师》、《物业管理企业经理/项目经理》岗位证书优先。

4、具有2-5年物业管理、高端酒店客服、高端会所服务或客户关系管理相关经验，其中具有高端住宅、五星级酒店、高端品牌客服或奢华服务式公寓工作经验者优先。

5、具备高端客户服务理念，较高的情商、抗压力、沟通协调及应变能力。

6、熟悉高端物业服务体系、奢侈品级服务标准及智能家居系统、物业APP、数字工单管理等工具操作。

7、具备优秀的英语或其他小语种口语表达能力优先。

薪酬福利：

1、工作地点：南宁，税前年收入8万元-10万元。

2、五险一金（入职即买）、伙食补贴、带薪年假、节日福利、团建活动等。