客户质量工程师
1.5-2.5万·13薪上海市本科不限经验
职位描述
1.负责对接客户的质量,处理客户质量需求。包括客户投诉,客户审核,质量问题解答;
2.作为客户的沟通窗口,主导客户投诉问题的解决,推动内部问题调查,跟进失效分析进程,主导根因调查,向客户及时提供8D报告;
3.协调主导客户审核,与内部团队沟通审核需求,保证审核过程顺畅,按时跟踪关闭审核结果并反馈客户;
4.与质量团队中其他成员合作及时发现内部质量系统问题,推动系统性持续改善;
5.作为客户质量代表,处理量产变更,异常批次问题处理等质量事件。
任职资格:
1.本科以上学历,微电子,材料,机械等相关理工科专业;
2.3年以上汽车行业客户质量工作经验,了解芯片封装或者晶圆制造流程;
3.熟悉AEC-Q100认证和IATF16949体系要求;
4.善于沟通和团队协作;
5.熟练掌握多种质量方法并用于实际问题解决,例如8D, 5Why, ISHIKAWA, 6Sigma等;
6.熟练掌握和应用五大质量管理工具。
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