售后主管

1．对新设备进行安装前工作条件确认，验证，并在客户指定场地安装调试新设备；

2．在客户现场对操作人员/客户设备相关管理人员进行培训；

3．为客户执行维护，维修工作；

4．对代理商的工程师进行技术培训；

5．支持国外工程师到国内的售后相关工作；

6. 统计区域内售后客户及设备信息;

7. 电话提供技术支持，指导客户解决简单技术问题。

8．参与售后服务部门的文档类建设管理工作，如翻译售后工作需要的手册，向导，保养周期表等。填写及完善售后服务工作报告；

9. 项目售前技术支持。

10．区域管理。

11．售后经理分配的其他工作。

任职要求：

1. 机电、自动化、电气工程，工业自动化相关专业，统招本科及以上，生物工程，环境工程，暖通等专业优先；

2. 3年及以上相关设备行业工作经验。

3. 工作认真、负责、严谨，良好的协调和团队合作能力。

4. 英语可作为工作语言。

5. 自我学习能力，能通过售后网站、指导手册及服务流程，不断提高产品和流程知识。

6. 结果导向，善于做决定。

7. CAD熟悉，有电工证优先。

8. 吃苦耐劳，可接受长期出差