客服跟单/CSR
12-20万/年嘉兴市专科不限经验
职位描述
岗位职责：
1. 日常与客户沟通，作为客户与公司的联系窗口
2. 与内部各部门沟通合作，达成客户要求
3. 订单管理
4. VMI库存管理
5. 交付计划管理
6. 销售预测管理
7. 出货安排以及物流跟踪至客户端
8. 客诉反馈及处理，提高客户满意度
9. 其它交付相关异常处理
职位要求：
1. 3-5年客服或跟单行业从业经验
2. 有富士康/广达/和硕等相关代工厂的工作经历，可优先考虑
3. 熟练操作ERP，EXCEL
4. 个性开朗大方，积极向上，善于沟通，英语口语可工作交流
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