外贸跟单员
5-7千鄂州市专科不限经验
职位描述
职责表述：
负责客户订单跟进，了解客户样品需求，完善售前服务。
根据销售部出库流程，跟进销售订单，确保销售订单按期交付。
根据物流运输管理规定，合理安排车辆到厂，制定货物出运计划。
负责跟进货物运输进程，处理货物在装运过程中遇到的紧急或者异常问题。
负责物流对账，记录运输费用，确保数据真实准确。
负责客户对账和回款。
处理客户投诉，提高客户满意度。
任职资格：
本科以上学历，国际经济与贸易、英语等相关专业
3年以上外贸跟单或客服经验，细心负责，有客户服务意识
英语四级以上，能熟练读写邮件
能力优秀可以放宽至大专学历
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