小程序商城运营专员

1.商城基础运营：完成有赞小程序商城的搭建，依据行业特性与用户偏好，设计页面布局与商品展示逻辑，优化购物流程。负责商城日常维护，涵盖商品上下架、库存管理、价格调整、装修更新、小程序活动设置、会员 CRM 体系落地等，确保商城信息精准、商品展示吸睛。

2.营销活动策划执行：结合产品特点与市场热点，策划线上营销活动，如节日促销、新品推广、会员专属活动等。运用有赞营销工具（拼团、秒杀、优惠券、分销等）制定并执行活动方案，跟踪评估效果，依结果调整策略达成销售目标。通过数据分析分层管理用户，针对性促进产品销售转化。

3.数据监测分析：监控商城销售数据、用户行为数据、活动 ROI 等关键指标，定期收集、整理、分析数据并形成报告。依据分析结果洞察用户需求与市场趋势，找出运营问题与优化点，为精细化运营提供数据支撑，及时调整运营策略与活动方案。

4.跨部门协作：与市场部、设计团队、客服团队、供应链等部门紧密协同，保障线上线下活动同步推进、品牌形象统一。对接有赞官方资源，争取活动支持与流量倾斜，及时掌握平台政策规则变化并调整运营策略。

岗位职责

1.制定并执行有赞小程序商城运营规划、活动策划、店铺装修等工作，对商城销售业绩负责。

2.按店铺排期策划商城活动，拆解销售目标，统筹各板块工作。

3.定期复盘运营指标（流量、交易、营销数据等），输出复盘报告，总结经验并制定改善措施。

4.依据用户反馈与业务需求，对小程序产品体验及功能提出优化建议，对接技术部门实现迭代。

5.若有小程序广告投流对接经验，负责定制投流选品和转化。