售后服务工程师
5000-8000元杭州市专科3-5年
职位描述
1、按照工单派工到客户现场了解故障现象，对故障进行排查，根据维修手册，制定维修方案，现场维修、返修或换新
2、收集和分析客户反馈信息，随时响应客户的意见与需求，并及时向公司相关部门进行告知，需求实施后进行沟通保障响应闭环不断改善服务水平
3、定期回访客户，及时了解设备使用情况，及时发现设备故障前兆并进行处理
4、负责新机装调、设计更改等日常工作。
任职要求：
1、大专以上学历，电气、机械、...
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