物业案场经理

1、经营管理：

（1）目标管理：分解项目经营指标与绩效指标，制定部门阶段目标与工作计划，并监督执行。

（2）财务管理：做好部门年度人员编制及财务预决算工作，以收定支，定期检查。

2、业务管理：

（1）业务统筹：统筹项目会所、样板间及配套管理，对于案场形象展示、安保、环境卫生、接待服务等负责。

（2）现场协调：负责现场的组织、协调工作，积极配合、协助营销完成日常销售管理工作。

（3）班次安排：合理安排现场人员班次，及时调整当班人员的工作，以确保流程顺畅。

（4）工作指导：对案场人员进行内部培训和指导。监督、协助，解决过程中出现的各种问题。

（5）服务管理：展现公司形象，协助销售顾问维护客户关系，做好客户服务。

（6）人员管理：负责本部门员工的队伍建设，对下属员工提供工作指导，提出对下属人员的调配、培训、考核意见，帮助员工制定职业生涯发展规划等。

3、团队管理：

（1）团队搭建：完成部门人员招聘甄选，关注团队流失率与离职原因。

（2）部署培育：做好部门内部人才梯队建设，关注储备人才培养。

（3）授权激励：合理分配工作和权责，给予相应的权利和责任，并做好团队考核激励。

4、 完成上级交办的其他工作。