物业前台客服(海上湾华庭四期)
4.8-5千·13薪上海市专科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责接听业主电话,解答业主咨询,处理业主投诉;
- 指引访客登记,确保访客安全有序出入;
- 协助物业经理进行日常管理工作,包括但不限于接待、会议记录等;
- 定期催缴物业管理费;
- 参与组织社区活动,促进小区关系和谐。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识;
- 熟练掌握办公软件操作,如Word、Excel等;
- 能够适应倒班工作制,有较强的抗压能力;
- 有物业前台或客服相关工作经验者优先;
- 身体健康,形象良好,具备一定的应急处理能力。
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