跨境电商平台售后客服专员
5000-8000元·13薪石家庄市专科1-3年
职位描述
我司是Made-in-China.com中国制造网河北地区运营中心(全球第二大外贸B2B平台,隶属上市公司焦点科技002315)。 【岗位职责】
1、学习公司各平台的使用,日常服务已签约的客户,提升客户满意度;
2、制作客户分析报告,有效的给客户做数据解读和提升建议;
3、与客户进行有效的沟通,明确调整需求,进行有效的跟进,并将结果有效的输出给客户;
4、做客情服务,深度发觉客户需求,向客户二次推...
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