空调技术支持工程师
8千-1万·14薪宁波市本科不限经验
职位描述
工作内容：
负责空调产品的技术支持，包括产品安装、调试、维修、应急处理等，协助售后服务团队处理客户反馈和投诉。
主要职责：
- 负责空调产品的技术支持，包括产品安装、调试、维修等；
- 协助售后服务团队处理客户反馈和投诉，确保客户满意度；
- 参与产品技术更新和知识分享，提高技术支持水平；
- 参与项目实施，对项目进度进行跟踪和控制，确保项目按期完成；
- 熟悉空调产品的基本结构和原理，对产品进行检测和维修。
职位要求：
- 大学本科或以上学历，热能动力工程、制冷科学与工程等相关专业；
- 不限工作经验，有同类产品技术支持工作经验者优先；
- 具备良好的空调技术基础知识，熟悉空调产品的结构、原理和操作方法；
- 具备一定的英语阅读和写作能力，能够阅读和编写相关技术文档；
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与客户和同事有效沟通。
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