用户运营专员

1、按照业务组的维保邀约、车辆续保、满意度调查等执行流程和标准开展日常工作

2、按照售前、售时、售后及在线处理流程规范完成线上问题受理、答疑及门店信息反馈

3、按照企微运营执行标准，做好企微客户的日常维系

4、配合业务部门开展线上、线下相关活动

5、上级安排的其他相关任务

任职要求：

1、大专及以上学历，有汽车行业相关知识/汽车客服/车险续保工作经验者优先

2、具有良好的沟通表达能力、执行力和抗压能力

3、能熟练操作计算机及Word、Excel办公软件

4、严格遵守公司的管理要求。遵守纪律，逻辑清晰，具有良好的团队协作精神

5、了解汽车产品相关知识及一般法律常识;

6、能熟练操作计算机及Word、Excel等办公软件;

工作时间：

8：30--17：30 上六休一 周末单休

薪资福利：

1.缴纳五险一金、购买意外伤害保险；享带薪年假及其他假期福利；年度免费体检；年终奖

2.岗前带薪培训

3.综合薪资：4000元—6000元，包含工资收入、福利性收入等。

4.公司自有带食堂全年365天供应，品质可靠、品类丰富，中餐、晚餐每餐3元；

5.停车方便，环境优美。

6.购车可享内部员工优惠价。