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淘宝客服(交五险)

4400-5000元/月
嘉兴市不限学历1-3年

职位描述

岗位职责:
1、负责红人女装淘宝店铺顾客售前的疑异解答,处理客户线上关于店铺产品的咨询,专业且到位的解答客户的问题,促成订单完成;
2、为客户换货、退货、查件,和处理一些售中问题; 售后有专人负责不需要处理。
任职要求:
1、善于沟通,有较好的理解能力及文字处理能力;
2、有责任心,有耐心,积极主动,具备一定抗压能力,文字录入速度高于60字/分钟;
3、热爱时尚服装行业者,有网店客服从业经历者优先工作时间:早班:8:30-17:00 晚班:16:00-24:00 一周一轮班,单休在这个电商突飞猛进的时代,希望我们公司能成为您的下一个发展舞台。

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