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阿里巴巴网店客服

4-6千
广州市不限学历不限经验

职位描述

【工作内容】
- 负责日常客户咨询,解答产品相关问题,提供优质的客户服务支持;
- 及时处理订单信息;
- 及时反馈客户意见与建议,提升客户满意度和店铺口碑;
- 配合团队完成店铺日常运营及数据整理工作。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和责任心,有较强的服务意识;
- 电脑操作熟练,能快速掌握电商平台的操作流程;
- 会简单的PS,有销售经验优先;

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