酒店前台接待
3-3.5千惠州市不限学历不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责客户入住与退房手续的办理，提供高效、专业的服务；
- 接听电话、解答客人咨询，处理客人的各类需求；
- 协助维护前台区域的整洁与秩序，确保工作环境良好；
- 与酒店其他部门沟通协作，保障客人体验顺畅。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和亲和力，有服务意识；
- 有酒店或相关行业工作经验者优先，应届毕业生亦可考虑；
- 熟悉基本的办公软件操作，具备一定的文字处理能力；
- 工作认真负责，能够适应轮班制及节假日工作安排。
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