营销客服
7千-1万深圳市不限学历不限经验
职位描述
(1)岗位职责:
1、由公司提供优质客户资源,使用官方电话外呼;
2、负责电话联系用户,了解客户需求,解答用户的问题;
3、向用户介绍产品服务,引导协助客户办理业务;
4、结合日常工作中发现的问题和操作经验 ,向用户提供优化建议;
5、其他类电话外呼业务:如通知、关怀、维护等;
(2)岗位要求:
1、 大专及以上学历,有相关工作经验者可放宽至中专/高中;
2、 会使用电脑并完全熟练拼音或五笔打字;
3、 性格开朗大方,有积极向上的心态;
4、 思维缜密、积极主动,抗压性好;
5、 良好的团队合作精神和客户服务意识;
6、 身体健康,征信当前无逾期,无不良记录;;
7、 有电销经验者优先。
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