服务运营主管（派遣）

1.完成小鹏售后服务标准化体系搭建及整体运营（流程标准化、制度标准化、操作标准化、考核标准化）；

2.根据标准化体系制定服务运营策略、方案，组织宣贯和执行，提升运营效率；

3.总结售后门店运营特点，构架成本模型和运营管理机制，量化监控指标，保证服务质量；

4.根据业务规则梳理系统需求，跟进系统功能迭代需求进度，制定功能上线后运营计划，并对效果进行复盘，满足业务运营需要。

任职要求：

1.本科及以上学历，2年以上服务运营经验，接触过业务运营体系搭建工作；

2.熟悉帆软BI、tableu等数据分析工具优先；

3.良好的系统化、结构化思维能力，有独立完整的业务分析经验；

4.沟通能力强，接受不定期出差。