售前售后技术支持

1、负责公司产品的售前售后技术支持，包括客户咨询、产品安装调试、故障处理、技术升级。

2、负责产品日常使用中遇到的问题的解答，包括电话咨询、邮件反馈和上门服务。

3、根据用户反馈对产品进行改进，提高产品的用户体验。

4、协助研发经理进行产品迭代升级，提供技术支持。

5、参与项目验收，对产品进行技术验证。

6、完成公司领导交办的其他任务。

职位要求:

1、电子工程、电气工程或自动化相关专业大科以上学历。

2、23-40岁，拥有良好的沟通能力。

3、具备一定的售前售后技术支持经验，熟悉产品的售后服务流程。

4、有团队合作精神，能够胜任工作中的压力。

5、诚实守信，工作积极，能严格遵守公司规章制度。