物业客服前台

2、大堂卫生巡查，负责对来访人员进行登记接待；

3、安排大堂各种通告、通知的摆放，保证其美观性和有效性；

4、负责前台有关问题的咨询和解答，遇到报事报修及时通知工程部；

5、熟悉业主信息、热情、准确解答业主咨询，恰当处理业主的申请及投诉，及时将投诉转达相关部门跟进；

6、关注并收集业主个性化需求，提交并汇总；

7、协助办理业主装修及入户相关工作；

8、跟进完成物业...