物业管家

4000-5000元

荆州市本科1-3年

职位描述

岗位职责1)客诉处理:负责客诉处理、跟进回访，征询业主意见，提出可行解决方案;

2)物业费催缴:熟悉各项费用收取依据，实现费用收缴、对欠费业主进行催费;

3)满意度调查:编制执行客户关系维护方案、满意度调查计划，走访、维护客户，完成内部满意度调查作4)每日巡查:巡查所管辖区，做好记录，检查现场品质，及时协调整改，制止违规行为。

任职要求1)35岁及以下为佳，五官端正，形象大方;

2)大专及以上学历，物业管...

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