行政前台

1、学历与专业基础

专科及以上学历，行政管理、文秘、商务等相关专业优先，具备扎实的办公事务能力与服务意识；

2、能力要求

2 年以上高端办公场景或总裁办支持经验者优先，熟悉办公流程与保密规范，能精准把握服务尺度；

具备较强的沟通协调能力，逻辑严谨，能清晰传递总裁办需求，高效对接内外部资源；

熟练掌握常规办公软件及会议系统操作，具备基础文案撰写能力，可独立完成会议纪要、日程安排等文书工作；

3、职业素养

***，性格沉稳耐心，服务意识突出，具备符合商务场合的仪态与谈吐；

具备较强的主动性与应变能力，能预判总裁办潜在需求，并在突发状况下快速响应；

岗位职责：

1、负责总部的接待管理工作，不断优化接待流程，提升服务细节：对来访客户进行有序接待，依据其需求，精准分流至相应部门或人员，同时协调内部资源，保障客户问题能够得到及时响应与妥善解决，提升客户满意度。

2、负责总部会议室的管理，协助组织公司各类会议及活动，负责会议、活动前、中、后段服务；

3、负责总务部费用管理：协助主管分析数据，给出优化建议，包括日常的采购申请、门店房租水电提报等。

4、负责集团的差旅管理：包括机票、火车票、酒店、餐厅的审核、预订、费用对接、申报。

5、负责总务部综合事务管理及优化：包括门禁权限规则确定及管控、办公设备的维护管理、快递的收发核对；

6、精准对接总裁办日常需求，负责总裁办公区域的环境维护，确保办公空间整洁有序、物品摆放规范，为总裁及相关人员营造高效舒适的办公氛围