4S店售后服务经理（五险一金）

性别要求：不限性别

婚况要求：不限婚况

岗位职责：

1.全面负责售后部门运营，包括维修、保养、索赔、客户服务等，确保业绩目标达成；

2.优化服务流程，提升客户满意度及返厂率，处理重大客户投诉；

3.管理团队培训与考核，监督技术标准和安全生产；

4.控制成本与备件库存，协调厂家及各部门工作；

5.执行厂家政策，维护客户关系，推动增值业务。

任职要求：

1.大专以上学历，汽车、管理类相关专业优先；

2.5年以上汽车售后经验，3年团队管理经验，熟悉4S店运营；

3.精通售后流程、厂家政策及汽车技术；

4.具备客户意识、数据分析及沟通协调能力；

5.抗压性强，能适应高强度工作。岗位福利：五险一金+节假日福利+健康体检