呼叫中心项目经理
8-11K南宁市专科应届
职位描述
岗位定义：项目运营管理统筹的负责人。为了保障项目收入目标的达成，根据公司要求，制定各维度的管控方案及协调外围资源，保障最终目的的达成。
岗位职责：
1.完成上级下达的收入目标，对项目进行统筹管理
2.负责项目文化搭建，管理岗能力提升
3.负责甲方、基地职能部门的资源协调、日常对接等
4.配合其他部门开展工作
任职资格：
1.大专或以上学历
2.3年以上呼叫中心团队运营管理经验，且业务知识扎实并熟悉各业务处理流程
3.具有项目实战管理经验
4.具有突发事件的应对处理能力
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