应用开发工程师

其他要求：有印刷行业、数码喷墨背景；

工作职责：

(1）数码喷墨行业新设备、工艺、墨水、软件的测试工作；

(2）负责售后技术服务维护工作，处理客户产品技术方面的投诉，及时向客户反馈结果并定期回访；

(3）指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并搜集整理客户的反馈信息；

(4）根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见，协调拟定改进方案，促进改善产品质量；(5）结合产品特性，使用手册组织实施对客户、代理、客服人员的技术培训。

任职要求

1、有印刷行业、数码喷墨背景优先

2、有1年以上机械设备、非标自动化行业售后工作经验，对机械、自动化、电子电路有一定理解优先

3、良好的沟通能力，有较强的责任心及服务意识

4、服从安排，能接受长期性、频繁性出差