售后接待

1、接待进店维修、保养车辆

2、跟进车辆维修进度、交车时间

3、做好客户进店登记，确保信息准确性

4、客户关系维护，邀约客户定期保养

5、做好客诉跟进、客户回访

6、配件跟进

二、任职要求：

1、具有摩托车使用的相关基础知识，汽车4s店或摩托车售后服务相关工作经验者优先;

2、以客户为中心，有较强的服务意识，能积极主动地为客户提供帮助，给客户留下良好的印象。

3、沟通能力强，有责任心;

4、熟练电脑操作，会使用办公软件;