运营助理-跨境电商【五险早八晚五】

4000-8000元/月

荆州市不限学历不限经验

职位描述

有意者请直接投递简历或电话联系工作地址荆州区绿地城际3期A区7-1-1004此职位要求英语等级在CET6 或者TEM4及以上专业要求：国际贸易、商务英语、外贸英语等跟英语相关的专业。不接受其他非英语专业我们能提供给您的：

1. 工作时间：8:00-12:00 1:30-5:

302. 薪酬福利：公司享有房补、交通补助、全勤、社.保、年终奖金、工龄奖、旅游基金等，每年组织一次集体旅游并依法享受各类带薪假期。

3. 薪资结构：试用期综合薪资3200-3500 转正后综合薪资3500+提成（上不封顶）另有：社.保+ 节日礼物 + 工龄奖 + 年终奖4. 每年不低于12天的带薪年假。

5. 此岗位表现优异者，可转为正式运营。

我们需要您负责的：

1. 提供良好的客户服务，准确回复客户的邮件，包括售前咨询、Q&A，以及售后问题处理等；

2. 妥善处理客户投诉与纠纷，保持良好的客户购物体验，维护账户好评率，确保账号良好运行；

3. 做好订单状况跟踪，有异常及时反馈和处理，确保订单的按时完成；

4. 配合运营处理店铺FBA补货后续相关工作，及时准确提供出货文件；

5. 协助进行产品优化建议，配合团队其他工作开展，整理完善工作相关的各种表格。

6. 完成公司分配的临时任务，配合团队其他成员处理好日常事务。

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