服务员

1、全面主持前厅部工作,提高部门工作效率和服务质量;

2、积极完成酒店下达的各项工作和任务;

3、培训本部门员的工作标准程序及操作规则;

4、检查本部各岗位要作运行状况,督导员工礼貌待客、高效服务、保证各项规章制度和服务标准得到执行,确保前厅服务秩序正常;

5、加强与其他部门的沟通。

任职资格:

1、大专以上学历,酒店管理相关专业;

2、三年以上中高端餐饮前厅管理经验,熟悉酒店前台标准;

3、熟知酒店日常运行标准与服务规范,参与过酒店筹建者优先考虑;

4、具有较强的协调组织能力、沟通能力、应变能力,具有一定的创新意识。