ERP系统专员 / ERP Technical Controller
8千-1.5万苏州市本科不限经验
职位描述
职位概述
我们正在寻找一位有一定经验、注重细节的ERP系统专员/ERP Technical Controller。您将是公司ERP系统的核心技术支持与管理者，负责确保系统的稳定、高效运行。您将与各个业务部门（如财务、技术、采购、销售、生产）紧密合作，通过系统配置、问题解决、流程优化和数据维护，支持公司的日常运营和战略发展。理想的候选人不仅是一位技术专家，更是一位能够理解业务需求并提供有效解决方案的问题解决者。
主要职责
1. 系统管理与维护：
o 负责ERP系统的日常管理、监控、维护和用户权限管理，确保系统稳定性和数据安全性。
o 执行系统定期检查和性能优化，排查并解决系统故障和潜在风险。
o 管理和协调ERP系统的升级、补丁安装和测试工作。
o 负责ERP生产模块的规划和实行。
2. 技术支持与问题解决：
o 作为一线和二级技术支持，及时响应和解决用户遇到的系统操作问题、错误和查询。
o 对复杂问题进行深入分析、诊断和根本原因分析，并提供长效解决方案。
o 建立和维护知识库，编写技术文档和用户操作指南。
3. 业务流程优化与配置：
o 与业务部门合作，分析其业务流程和需求，提出在ERP系统内的优化和改进方案。
o 在系统权限内进行必要的系统配置、表单设计和简单报表开发，以满足业务变化的需求。
o 参与或主导与ERP系统相关的改进项目。
4. 数据管理与集成：
o 负责主数据（如物料、客户、供应商、BOM等）的管理和维护，确保数据的准确性和一致性。
o 支持ERP系统与其他业务系统的接口管理和数据交换。
5. 用户培训与沟通：
o 为新老用户提供系统操作培训，提升用户对系统的理解和操作效率。
o 有效地在技术团队与业务用户之间进行沟通，充当桥梁角色。
任职要求
1. 教育背景与经验：
o 计算机科学、信息管理、财务或相关专业本科及以上学历。
o 有过ERP系统实施、支持或管理相关工作经验，尤其有EXACT ERP经验者优先。
2. 技术技能：
o 深入理解至少一个核心业务模块（如财务/FICO、供应链/MM、销售/SD、生产/PP）的流程和系统逻辑。
o 具备较强的SQL知识，能够进行数据查询、分析和故障排查。
o 熟悉ERP生产模块及原理者优先。
o 熟练使用Office办公软件，特别是Excel进行数据处理。
3. 语言与软技能：
o 流利的英文说、写能力，能够在一个全球化的团队环境中进行有效沟通。
o 出色的解决问题的能力和强烈的责任心。
o 优秀的沟通能力和跨部门协作能力，能够用非技术语言向业务用户解释技术问题。
o 注重细节，具备高度的客户服务意识。
o 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务，并管理好工作优先级。
优先考虑条件
61 拥有相关ERP厂商认证。
61 有参与ERP新系统实施或重大升级项目的经验。
61 具备一定的项目管理知识。
61 具备在跨国环境或多语言团队中工作的经验。
20,861+ 岗位更新等你来订阅
一键订阅最新的岗位，每周送达
🎉恭喜你，订阅成功
继续订阅您可以在邮箱中随时取消订阅