汽车服务顾问主管

服务顾问主管（不脱岗）是管理岗位，优秀的服务顾问也可考虑

对来厂客户车辆主动迎接，与客户共同进行维修项目的确认，准确判断估价、报时，跟进在厂车辆进度、配件状态、及时准确与客户沟通，严格按照服务核心流程的要求开展和进行工作，提升客户服务满意度，跟踪客户的满意度，处理客户抱怨，利用与客户接触的机会进行汽车、配件和附件的销售和市场开拓。