国内电商运营
3-5K清远市专科1-3年
职位描述
1、在各网站天猫、淘宝、抖音等电商运营工作经验;熟悉各网站的规则与运营模式;掌握平台渠道运营规则；
2、擅长使用：Excel 等办公软件进行透视数据，函数分析，店铺整体运营，包括选品规划、爆款打造、日常运营管理、活动策划、营销推广、销售策略制定、活动运营、数据分析复盘等工作。熟练PS软件；
3、 通过在线客服系统和热线，解答客户咨询疑问（包括售前与售后问题），并留下登记相关信息。运用良好的沟通技巧，客户反馈的商品问题进行问题解答，如无法及时解决则记录客户相关信息，转接给后续部门跟进，在得到反馈后再次为客户进行解答及处理。
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