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质量部实习生

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本科应届

职位描述

【工作内容】
1、建立质量体系与标准,参与建立和维护质量管理体系,确保体系符合行业规范和企业需求,制定原材料、零部件、成品的质量标准及检验规范,为生产和检验提供依据。
2、对供应商提供的原材料、零部件进行抽样检验,确保其性能、规格符合质量要求,防止不合格物料流入生产环节。
3、生产过程质量监控,监控关键工序的工艺执行情况,及时发现并纠正违规操作。运用统计过程控制工具分析生产数据,识别过程波动趋势,预防质量异常。
4、成品检验与测试,对完工产品进行全检或抽样检验,测试其功能、性能记录检验数据,出具质量报告,判定产品是否合格,对不合格品进行标识和隔离。
5、分析不合格品产生的原因(如原材料缺陷、工艺误差、设备故障等),提出处理方案(返工、返修、报废或让步接收),跟踪不合格品的处理过程,确保整改措施落实到位。
6、质量问题分析与改进,运用质量工具深入分析质量问题的根本原因。制定并推动质量改进措施(如优化工艺参数、升级设备、调整检验流程),跟踪改进效果,验证指标提升情况。
五、客户质量反馈处理
7、投诉与退货处理,接收客户质量投诉(如产品功能失效、外观瑕疵),调查问题原因,制定解决方案(如退换货、技术支持等)。分析客户反馈数据,识别产品设计或生产中的潜在质量风险,推动内部改进。收集客户对产品质量的评价,分析满意度指标,为质量改进提供方向。
8、质量文档与数据管理,整理检验数据、质量问题处理记录、改进项目报告等文档,确保信息可追溯。定期编制质量月报、年报,向管理层汇报质量状况及趋势分析。
【任职要求】
学历:全日制本科及以上学历,可接受优秀的应届毕业生或实习生,实习生可转正。
专业知识:熟悉质量管理工具,了解行业质量标准及法规。
数据分析能力:能熟练使用办公软件及数据分析工具,具备基本的统计学知识。
沟通与执行力:良好的跨部门协作能力,能高效执行工程师安排的任务并及时反馈进展。
细节导向:严谨细致,善于发现潜在质量问题,具备风险预判意识。

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