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产品专员

6-8千
深圳市专科不限经验

职位描述

1. ERP 产品描述维护:负责 ERP 系统内产品信息的录入、更新与优化,包括产品名称、规格参数、功能特点、适用场景等内容的撰写与维护。
2. 产品售后问题测试回复:针对客户反馈的产品售后问题,进行详细记录与分析,通过模拟测试、数据排查等方式复现问题,找出问题根源,并提供准确、有效的解决方案。
3. 激光打标机使用:负责激光打标机的日常操作、调试与维护,根据产品需求设置合适的打标参数,如功率、速度、频率等,确保打标质量和效果符合标准。
4. 产品测试:制定产品测试计划和方案,按照测试标准和流程对产品进行全面测试,包括功能测试、性能测试、稳定性测试、兼容性测试等
5. 产品技术资料编写:收集、整理产品技术资料,包括产品说明书、操作手册、技术白皮书、培训资料等

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