自动化售后工程师

2、持续对接客户端设备试产、量产等相关技术参数跟进与整理；

3、及时对应客户现场设备突发异常的排查、回馈及解决处理；远程沟通协调处理未知技术问题；

4、服从部门上级工作安装；按时精准完成售后服务相关表单与汇报工作；

5、多方面与设计工程师对接、沟通；及时提供设备改善的技术参数与意见反馈；

6、全面为客户提供设备操作培训与远程指导故障排等工作；

7、积极乐观维系、服务客户关系；在提供优质的售服过程；同时收集汇整客户端前沿信息、数据；主动汇报、对接上级或业务与工程等部门；以便及时响应及实现客户所需，共同提高客户满意度；

8、全面为客户提供设备操作培训与远程指导故障排等工作；

任职要求：

1、中专以上学历，25~50岁范围：有基础电工操作、驾驶证优先。

2、从事自动化相关行业工作3年以上售服工作或项目规划等经验；

（有过现场项目管理与规划指导经验者优先）；

3、具备一定的抗压能力及突发异常处理的思维与问题解决能力。

4、动手能力强，能独自处理非标设备的基本机械结构异常处理、或电气控制故障排除与远程解决服务；

5、了解机械结构原理 或 电气路原理罗辑（电气仪器仪表基本操作等）等；

6、人正直、乐观、积极向上；善于沟通协调; 团队组织协作能力要强；