营运助理

1、负责租户商铺进撤场过程中配合招商与工程部，做好租户管理工作（收集图纸、收铺、跟进店铺装修、退铺及拆铺等），以达到物业各项标准常态运作。

2、依据营运管理标准，监督检查店铺的日常在营状况（现场员工及货品等）跟踪落实并反馈。

3、定期组织店铺早会，跟进店铺员工应知应会信息传达与落实（消防、安全、防疫、管理要求等），完成租户仓库租赁、外摆管理等洽谈及落实。

4、建立并更新完善租户档案。

5、协调解决店铺投诉及店铺顾客投诉。

任职要求：

1、本科及以上学历。

2、1年以上大型购物中心或大型百货综合营运管理经验或优秀应届毕业生。

3、熟练操作Office办公软件。

4、较好的口头表达能力和沟通技巧以及协调能力。

5、有处理突发性事件及顾客投诉的协调能力。