高级销售顾问(汽车)
1.5-2万北京市专科不限经验
职位描述
1、通过各种渠道开发潜在客户,如参加车展、房车展会、线上营销、电话营销等,积累客户资源。
2、与客户保持良好的沟通,了解客户需求,为客户提供专业的房车咨询服务,建立并维护长期稳定的客户关系
3、熟悉房车产品的特点、配置、性能、价格等信息,能够根据客户需求准确推荐合适的房车车型。
4、向客户详细介绍房车的功能、使用方法、保养知识等,解答客户关于产品的疑问,促成销售交易
5、协助客户办理房车购买的相关手续,如签订合同、办理贷款、上牌等,确保交易流程顺利进行。
6、关注房车市场动态,收集竞争对手信息,了解市场需求和趋势变化,为公司制定销售策略提供参考。
7、及时反馈客户对产品和服务的意见和建议,协助公司改进产品和服务质量,提高客户满意度。
8、为客户提供售后服务支持,解答客户在使用房车过程中遇到的问题,协助处理售后维修、保养等事宜。
9、定期回访客户,了解客户使用房车的情况,提供必要的技术指导和帮助,促进客户的二次购买和口碑传播
任职要求
1、具备汽车或房车相关专业知识,了解房车的构造、性能、配置等方面的知识。
2、熟练掌握销售技巧,具备良好的沟通能力和谈判能力,能够有效地与客户进行沟通和交流。
3、具备一定的市场分析和营销策划能力,能够根据市场情况制定有效的销售策略。
4、熟练使用办公软件,如 Word、Excel、PPT 等,能够制作销售文档和演示文稿
5、有汽车或房车销售经验者优先,熟悉汽车销售流程和市场情况。
6、具备良好的服务意识和团队合作精神,能够为客户提供优质的服务,与团队成员协作完成销售任务。
7、具备较强的学习能力和适应能力,能够不断学习和掌握新的产品知识和销售技巧,适应市场变化和公司发展的需要
8、具备较强的抗压能力,能够在高压环境下完成销售任务,保持积极的工作态度和良好的心态。
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