客户专员

6千-1.2万·13薪
武汉市专科不限经验

职位描述

工作内容:
负责公司的客户沟通和维护,确保客户满意度和忠诚度。你的主要职责包括:
- 负责公司客户资源的开发和维护,建立并维护良好的客户关系;
- 负责公司客户投诉的接待和处理,确保客户满意度得到有效控制;
- 负责公司产品或服务的推广和销售,提高客户满意度;
- 负责客户订单跟踪、报表制作、月报输出、交付跟催、回款跟催等。
主要职责:
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够独立完成工作;
- 熟悉公司的产品和服务,具备一定的销售能力;
- 具备良好的客户服务意识,能够接受客户的投诉和意见;
- 熟练使用办公软件和ERP系统,了解公司的基本情况。
职位要求:
- 形象气质较好,22-35岁,限*性别,具有1年以上客户服务工作经验;
- 大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先;
- 熟悉常用的办公软件,如Word、Excel、函数等;
- 了解公司的产品和服务,具备制造业销售经验及销售能力;
- 持有C1驾照并能驾驶C1自动挡小汽车着优先录取(偶尔接送客户,市内);
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够独立完成工作;
- 本岗位诚意招聘,优秀条件者可放宽要求,薪资不限,有能力者可面谈;
- 可接受应届毕业生,形象佳,性格开朗,愿意学的可投简历。

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