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VIP售后主管(双休,带娃首选)

7.5千-1.2万
昆明市专科不限经验

职位描述

一、岗位职责
(1)为公司老客户提供后续售后服务,维系客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度;
(2)通过线上、线下做好基础服务工作,加强与客户的日常沟通交流、了解客户需求,提供业务咨询;
(3)完成公司下发的老客户名单回访,进行客户产品的相关检视及问题处理;
(4)定期维系集团老客户,做好续期缴费的跟进,对公司政策和新产品发布要及时向集团老客户回馈;
(5)根据老客户目前的家庭经济情况进行财务分析,并提出合理建议,给客户专业的理财规划接受公司系统的培训学习,通过专业知识技能学习,不断提升自身服务水平及综合解决相关问题的能力;
二、任职资格
(1)25-45周岁,大专及以上学历;
(2)普通话标准,学习能力强,能吃苦耐劳;
(3)二年以上证券行业工作经历,如兼具银行理财、三方财富工作经历更佳;
(4)表达能力强,能够为投资者提供产品配置建议及其他投资咨询服务;
(5)具有良好的沟通交流能力和人际关系协调能力;
(6)勤奋敬业、执行力强、能承受一定压力。
三、福利待遇
(1)无责底薪+有责底薪+高提成+奖金+年终奖+养老补贴
等,转正后基本薪资(视个人经验而定+业绩提成+年终奖);
(2)快速成长:为全员提供专业系统化的岗前培训、岗中训练及管理力提升训练;
(3)无限的发展空间:集团每年至少 4次的职位晋升机会,
(4)每个季度会组织一次大型的旅游活动,让你享受工作中的快乐
(5)法定节假日休息,春节期间可以享受长达十五天的休息时间
工作时间:周一至周五,周末双休,法定节假日正常休息

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