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综合柜员

4-6千
宜春市本科应届

职位描述

工作内容:负责受理各渠道新单承保业务的追踪;接待临柜客户,受理咨、查询及保全业务; 确保操作准确无误;受理客户投诉,及时反映、解决客户问题,确保投诉处理的时效性,提高客户满意度等。
岗位要求:全日制大学本科及以上学历、掌握办公软件操作、计算机基础操作、公文写作技能;具备较好的沟通表达能力;具有较强的服务意识和责任心;严谨细致,具备较好的承受压力能力。

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