景区营销主管/经理

岗位主要内容：

1、市场拓展与销售：负责景区门票的对外销售工作，开发新的销售渠道；联系并维护本地及周边地区旅行社合作关系；开拓企事业单位团建、学校研学等团体客户资源；定期拜访重点客户，建立长期稳定的合作关系；参与制定并执行景区年度营销计划等。

2、业务对接：负责团队客户的接待对接工作；协调景区内部资源，确保团队接待服务质量；处理团队预订、票务确认等事宜；收集并反馈客户意见，优化服务流程等。

3、客户服务：解答潜在客户的咨询，提供专业建议；处理客户投诉和建议，提升客户满意度；建立客户档案，定期回访维护客户关系等。

4、市场调研：收集分析市场信息和竞争对手动态；定期提交市场分析报告；根据市场变化提出营销策略调整建议等。

岗位基本要求：

1、大专及以上学历，市场营销、旅游管理等相关专业优先；1年以上销售或市场拓展工作经验，有景区、酒店、保险或旅游行业经验者优先；

2、年龄28-38岁，形象气质良好；具备较强的市场开拓能力和客户开发能力；优秀的沟通表达能力和商务谈判技巧；具备一定的活动策划和执行能力；能够承受工作压力，适应短期出差；具备团队协作精神和服务意识等；

3、熟悉当地旅游资源及市场情况；持有驾驶证并能熟练驾驶者优先；熟练使用办公软件等。