住宅物业客服主任
7000-8000元广州市专科3-5年
职位描述
岗位职责:
1、负责落实业主房屋查验、交付、装修管理、门禁卡办理、空置房管理、返修问题跟进等工作;
2、负责督导部门人员对业户档案的建立与管理,保持业户信息完整、有效;
3、负责制定项目社区文化服务计划并组织实施;
4、按计划落实管理费收缴工作,确保收缴率;
5、负责处理客户投诉,及时协调相关责任人予以处理,并跟踪落实处理结果;
6、负责制定年度业户拜访计划,并组织实施,定期抽查客服助理的业户拜访完成情况,与...
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