物业项目经理

1、统筹项目管理，接受甲方监督做好现场物业服务工作；

2、全面负责园区物业项目的运营管理，包括但不限于工程遗留问题处理、设施维护、安全管理、保洁、绿化、秩序维护、车辆管理、装修管理、突发事件处理、投诉处理等；

3、定期组织召开项目周例会；按照甲方及公司的要求上报工作总结及工作计划，提交有关项目品质提升计划、建议；

4、领导全体项目员工完成公司下达的各项运营指标及财务指标；

5、负责制定并执行项目的各项工作年度计划及项目整体预算；

6、按照公司要求制定并执行项目月度资金计划；

7、负责项目内部的管理工作，合理调配资源，执行并持续改进工作中涉及的工作程序，对项目下属员工的工作进行绩效考核；

8、负责项目各项应急预案及各类项目文件的编制工作；

9、负责组织对应急事件、突发事件的处理，做好纠正预防工作；

10、负责对项目员工的专业培训及考核工作，确保培训实施及考核的有效性；

11、定期组织对客户意见征询，做好统计、分析、处理、改进和回访工作；

12、完成公司领导安排的其它各项任务，做好项目对外的联络及沟通协调工作，与属地政府相关主管部门保持良好关系。

任职资格：

1、年龄40岁及以下，本科及以上学历，物业管理、经济管理相关专业优先；持有中物协颁发的物业管理师证书优先；

2、熟练掌握办公软件和数据分析工具，具备良好的文字表达能力；

3、具备5年以上大体量项目同岗位物业管理行业经验，其中商业物业管理经验不少于3年；

4、具备至少1个完整的项目前期、筹备和运营管理的项目工作经验；

5、熟悉商业物业项目接管筹备、运营管理流程，熟悉相关的政策、法律法规和政府部门的相关业务办理审批程序；

6、熟悉商业物业项目管理客服、品质、工程、设备、安全、环境等模块；

7、在处理各类突发事件方面，具有丰富的经验，具备较强的应变处理能力，能够及时有效解决实际困难和问题；

8、具有良好的职业道德及沟通协调能力、团队管理执行力强，有团队合作意识，工作积极主动，责任心强。